
一、岗位职责
1、统筹售前团队的日常管理工作,牵头制定并持续优化售前工作全流程标准,打造职业化、高执行力的攻坚型销售团队。
2、根据公司整体销售目标,完成团队指标的科学拆解与落地追踪;结合业绩达成进度动态调整销售策略,确保团队业绩目标高效达成。
3、主导提升团队服务意识、服务质量与响应效率,覆盖客户接待、订单跟进、物流协同及跨部门对接等关键环节,全方位保障并提升客户满意度,以优质服务驱动销售业绩增长。
4、搭建并完善系统化的售前专业培训体系,强化团队主动营销意识,持续提升成员专业素养与综合业务能力,夯实团队竞争力。
5、协同相关部门建立科学合理的绩效考核体系与激励管理办法,激发团队成员工作积极性与主观能动性。
二、任职要求
1、大专及以上学历,能力特别突出者可适当放宽学历要求;具备2年及以上销售或客服团队主管岗位经验,拥有个人销冠业绩,或成功培养出销冠的团队管理经历者优先考虑。
2、具备卓越的用户思维与敏锐的市场洞察力,精通数据分析方法与工具,能够通过数据驱动决策;工作责任心强,目标导向明确。
3、具备出色的执行力、跨部门沟通协同能力,能承受较强工作压力,且具备优秀的临场应变能力。
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