岗位职责  
1. 负责客户接待与引导，维护大厅秩序  
2. 协调服务团队工作，确保流程高效运行  
3. 处理客户投诉，提升满意度  

任职要求  
1. 大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先  
2. 具备良好沟通能力及服务意识  
3. 有餐饮或酒店行业经验者优先  

工作时间  
9:00-21:00（含休息）

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