福利待遇：
工作环境舒适正规，酒店管理制度完善、按时发放薪资，日常工作稳定不累、团队氛围融洽，晋升渠道清晰，福利待遇优厚: 免费食宿(公寓式住宿)、绩效奖金！
一、岗位核心职责
负责旅行社旅游产品推广、线上线下引流、客户开发转化、老客维护及品牌宣传，完成公司下达的销售业绩与招徕成团指标。
二、具体工作职责
1. 产品与市场调研
- 调研本地及同行旅游线路、价格、卖点、热门目的地；
- 收集节假日、季节性旅游热点，协助设计周边游、研学、康养、团建、定制游等产品；
- 梳理每条线路卖点、优势、适合人群，形成标准化宣传资料。
2. 宣传文案与物料制作
- 撰写旅游线路文案、朋友圈文案、海报文案、宣传短句、行程简介；
- 配合设计制作宣传单页、海报、展架、短视频文案、出团宣传素材。
3. 线上平台运营推广
- 运营抖音、视频号、小红书、公众号、朋友圈等自媒体账号；
- 日常发布旅游攻略、线路推荐、游客实拍、活动福利；
- 维护携程、美团、飞猪等OTA店铺，上架产品、优化页面、回复咨询与评价；
- 短视频拍摄、剪辑、直播引流，做同城曝光与获客。
4. 线下拓客与渠道开发
- 负责社区、商超、乡镇地推摆点、派发宣传物料；
- 开发异业合作渠道：学校、幼儿园、企业HR、工会、社区、酒店、门店等；
- 拓展团体客户、团建客户、机关单位及散客资源。
5. 客户咨询、接待与成交
- 线上线下接待游客咨询，专业解答行程、住宿、交通、费用、自费、退改规则等问题；
- 为客户推荐合适线路、定制出行方案，跟进意向客户、促成报名成团；
- 登记客户资料，对接前台、计调完成报名、收款、签约流程。
6. 活动策划与执行
- 策划五一、暑假、国庆、春节等节假日营销活动；
- 策划拼团、老带新、会员秒杀、尾单特惠等营销活动；
- 负责活动方案、宣传推广、报名统计、活动落地执行。
7. 私域运营与老客维护
- 搭建旅游客户社群、维护朋友圈私域流量；
- 客户分类标签管理，定期回访、节日问候、精准推送线路；
- 推行老带新裂变政策，维护老客关系，提升复购和转介绍。
8. 数据统计与业绩复盘
- 每日/每周统计咨询量、获客量、报名人数、销售额、渠道来源；
- 分析爆款线路、高效获客渠道，优化推广方式与宣传内容；
- 完成月度、季度营销工作总结及工作计划，达成业绩指标。
9. 品牌口碑与售后协助
- 收集游客好评、游记、实拍素材，做口碑二次宣传；
- 协助处理客诉、售后安抚，维护旅行社品牌形象；
- 遵守公司规章制度，维护价格体系和宣传口径。

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