招聘岗位：售前售后在线打字客服（晚班居家）
薪资待遇：3000-4500元/月
工作地址：英山县毕昇科技创业园创业大楼总部4楼
工作要求：
1、高中及以上学历；
2、接受白晚班倒班制（白班：8:00-16:00；16:00-24:00）
3、具备一定服务意识、有销售经验/有售前/售后/电商客服工作经验优先，接受应届生；
4、会简单、基础的电脑操作、打字40字/分钟以上者优先
岗位职责：
1、负责部门管辖店铺线上客户咨询接待相关工作；
2、负责售前支持，产品介绍（功能、性能等），引导说服客户达成交易；
3、负责日常管辖店铺基础报表统计及调研；
4、负责服务店铺的线上疑难解答、赠品登记、退款处理等日常事务；
5、解决店铺售后客户问题、从中减少店铺退货，提高客户满意度；
6、规避并搜集日常差评投诉等常见问题，定期反馈组长和运营；
岗位福利：【五险一金、节假日福利、定期团建、月休4天、良好的团队氛围

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