【急聘 无经验勿扰2-3年工作经验】【仔细阅读招聘具体内容】不符合勿扰!
主营平台:快手+抖音平台
基本要求:认真 负责任 耐心 学习能力 沟通能力
主要工作内容:售前售后咨询+订单处理 售后处理,登记售后订单,货款结算等!
【工作时间】:白班是8点到5点,晚班是2点到11点!
1.工作内容:网店的日常销售,顾客导购,问题解答,促使订单的成交负责买家购买咨询,售后问题咨询解答!
2.主营类别:美妆护肤类目,护肤品+部分美妆产品
3.售前:产品专业介绍,引导说服买家促成订单成交。
4.售中跟踪:客户订单确认,发货,物流状态等跟踪跟进。
5.售后服务:客户反馈问题的解决,退换货拒收,买家投诉问题处理。
6.负责公司售后服务电话的接听,买家反馈,后期跟进等处理。
7.负责店铺相关产品的上下架,价格,库存,佣金等修改。
6.岗位要求:专业的售前售后话术话语 一年以上电商平台店铺客服 美妆类目优先,打字速度快,能应付多人的聊天沟通,咨询!工作热情仔细,思维灵活,良好的沟通应变能力,熟悉各大平台买卖的流程!
7.薪资水准:基本薪资3300+饭补200,基本薪资为3500左右,电销类薪资是按照销售计算提成!
8.年满一年的员工同事,表现优异者可享受带薪休假,年终奖等福利!
毕昇科技产业园企业总部大楼303兰姿美妆
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