岗位职责:
1、负责接听学员热线,接待前台来访人员,为学员提供课程咨询;
2、能及时发现学员的需求及意见,处理并解决学员提出的问题,进行问题汇总和上报;
3、负责信息录入,短信编辑,开课通知等工作,,提高学员满意度;
4、负责拨打回访电话,提高转化率;负责报班学生的转班、退费,签订协议及其他服务;
5、学习并掌握相关考试的基本政策及充分熟知分校的课程班次类别和价格;
6、完成领导交予的其他工作任务;
【薪酬福利】:
1.实习期薪资3300、双休、绩效奖金、年终奖金,良好的发展前景;
2.完善的晋级制度晋升机会;
3.极具竞争力的薪资待遇和社会福利保障,五险一金,年度体检,加班补助;
4. 年度体检,节日福利,除国家法定节假日之外,每年享有带薪年假
英山县中央步行街3楼中公教育
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