1、制定部门的基本管理制度，严格按照公司的各项管理制度与操作规程，监督部门执行各项任务；
2、部门年度预算的制定与实施，部门年度的工作计划方案的制定与实施；
3、负责监督完成商场的物业管理工作任务，执行各方案的操作完成，拟定各阶段的工作任务并下达给本部门；
4、细分现场管理工作（维护、清洁、安全等），并计划和安排合适人选和人数负责部门各项工作；
5、负责商家进场装修申请的审核；
6、负责物业部人员培训工作；
7、协调各部门之间的沟通，监督各工作环节正常运行，定期向上级领导汇报情况，做好总结工作；
8、完成上级安排的其他工作任务。

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