岗位职责：1、根据客服人数需求，进行客服人员的安排排班等；2、进行客服技巧，技能培训，传达销售技巧；3、审核客服图纸，解决客服无法解决的问题；4、落实每个客服的工作考核；5、传达客服的销售目标和销售目标的汇总统计，督促销售目标完成情况等；6、定期检查客服聊天记录，统计客服是否按照客服相关流程进行操作并做记录，在下月4号前提交到部门经理处；7、统计客户给每位售前售后客服的好评数量和好评率，统计顾客给每位售前售后客服的差评数量并在下月4号前提交到部门经理处；
任职要求：1、有5年以上团队管理工作经验；2、沟通协调应变能力强；3、大专及以上学历 ；4、会培养带团队，有带团队丰富实操经验；5、年龄在25-45岁；

英山直聘网敬告各位求职者：此企业已经过英山直聘网认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>