餐厅服务员的工作内容是：1、按时到岗，接受领班分配的任务；2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作；3、做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品；4、主动征询客人对菜肴和服务的意见，接受和处理客人的投诉并及时向餐厅领班汇报。餐厅服务员的任职要求是：1、身体健康，品貌端正；2、普通话流利，善于沟通，具有亲和力；3、有上进心，工作踏实；4、能吃苦耐劳，服从管理。

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